📍 Lage & Erreichbarkeit
F: Wo befindet sich das Hotel? A: Unsere historische Villa liegt direkt am Meer, nur 300 Meter von der Altstadt von Alassio und etwa 1 km vom Bahnhof entfernt. Eine ideale Lage, um die Stadt zu Fuß zu erkunden.

F: Gibt es einen Aufzug? A: Nein, das Gebäude verfügt über keinen Aufzug. Die Zimmer befinden sich im Erdgeschoss, ersten und zweiten Stock. Wenn du besondere Anforderungen hast, kontaktiere uns bitte vor der Buchung.

📅 Buchungen & Stornierungen
F: Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen? A: Wir bieten einen einzigen Tarif an, immer inklusive Frühstück. Die Stornierung ist je nach Saison bis zu 14 oder 5 Tage vor Anreise kostenlos möglich. Die genauen Bedingungen werden bei der Buchung angezeigt.

F: Kann ich eine bestehende Buchung ändern? A: Natürlich. Wenn du direkt bei uns gebucht hast, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Telefon. Bei Buchungen über ein Portal (z. B. Booking.com) empfehlen wir, Änderungen direkt dort vorzunehmen.

🕒 Check-in / Check-out
F: Wann sind Check-in und Check-out möglich? A: Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out muss bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen.

F: Kann ich früher anreisen oder später abreisen? A: Eine frühere Anreise ist jederzeit möglich – du kannst dein Gepäck bei uns abstellen und deinen Urlaub direkt beginnen. Ein späterer Check-out ist abhängig von Verfügbarkeit und gegen Aufpreis möglich.

🚗 Parken & Mobilität
F: Gibt es Parkplätze? A: Ja, wir bieten reservierte Parkplätze gegen Gebühr an – je nach Saison zwischen 20 € und 30 € pro Tag. Eine frühzeitige Reservierung wird empfohlen.

F: Stellen Sie Fahrräder oder E-Bikes zur Verfügung? A: Nein, wir verleihen keine Fahrräder oder E-Bikes, aber wir bieten einen sicheren Abstellplatz bei der Rezeption, inklusive Lademöglichkeit für E-Bikes.

🍽️ Frühstück & Restaurants
F: Ist das Frühstück im Preis inbegriffen? A: Ja, das Frühstück ist immer im Zimmerpreis enthalten. Es wird morgens entweder im Speisesaal oder im Garten serviert – je nach Saison und Wetter.

F: Gibt es ein Restaurant im Hotel? A: Nein, wir haben kein eigenes Restaurant, aber wir arbeiten mit ausgewählten Lokalen in der Umgebung zusammen und reservieren gerne auf Anfrage.

🏖️ Strand & Meer
F: Liegt das Hotel direkt am Strand? A: Ja, unsere Villa liegt direkt am Meer. Wir arbeiten mit einem Strandbad direkt gegenüber zusammen und können Sonnenschirme und Liegen auf Anfrage reservieren. In der Hochsaison, besonders im Juli und August, ist eine Reservierung zusammen mit dem Zimmer unbedingt erforderlich. Die Kosten sind nie im Zimmerpreis enthalten.

F: Gibt es einen öffentlichen Strand in der Nähe? A: Ja, etwa 5 Gehminuten entfernt. Er ist jedoch klein und im Sommer sehr überfüllt – wir empfehlen ihn in der Hochsaison nicht.

F: Kann ich das Meer zum Schwimmen oder Spazierengehen nutzen? A: Natürlich. Der Zugang zum Meer ist jederzeit möglich und kostenlos.

👨‍👩‍👧‍👦 Zimmer & Ausstattung
F: Wie viele Zimmer gibt es? A: Wir verfügen über 14 Doppelzimmer, 5 Einzelzimmer und ein Familienzimmer.

F: Was ist der Unterschied zwischen den Einzelzimmern? A: Die Standard-Einzelzimmer haben ein 90 cm breites Bett, die Superior-Einzelzimmer ein 120 cm breites Bett.

F: Welche Ausstattung bieten die Zimmer? A: Alle Zimmer verfügen über:

Individuell regulierbare Heizung und Klimaanlage

Fernseher, Direktwahltelefon, Safe, Minibar

Eigenes Bad mit Dusche und Haartrockner

Minibar mit 500 ml Wasserflaschen gegen Gebühr

🐾 Haustiere
F: Sind Haustiere erlaubt? A: Wir heißen kleine und mittelgroße Haustiere willkommen – gegen einen Aufpreis von 10 €/Nacht. Während der Badesaison sind nur bestimmte Strände für Hunde zugelassen – wir stellen dir gerne eine aktuelle Liste zur Verfügung.

💳 Zahlung & Kurtaxe
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? A: Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten (außer American Express), EC-Karten und Instant-Überweisungen.

F: Gibt es eine Kurtaxe? A: Ja, die kommunale Kurtaxe beträgt 1,50 € pro Person und Nacht, maximal für 5 aufeinanderfolgende Nächte.